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【2009年海虹大酒店首届服务技能大赛】








2009年海虹大酒店首届服务技能


www.sanyahh.com 发布:2009年12月7日



为了提高酒店员工的业务知识和操作技能,从而提升酒店整体服务质量同时更好的展现员工们的最佳形象,11月23日,海虹大酒店举办了“2009年首届服务技能大赛”,酒店的多个部门积极地响应了本次大赛,充分地展示了各自的风采。
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酒店员工在接受赛前检阅


前厅部员工在进行团体礼仪体操中的“坐姿”表演




前厅部员工正在进行个人“知识问答”考核





前厅部员工正在接受“办理入住登记手续”考核


客房部选手正在作“自我介绍”




客房部选手正在“铺床单”

客房部选手正在“包床角”


客房部选手正在“抖被套”




客房部选手在2分10秒内完成整个“铺床程序”







餐饮部选手正在“折花”





餐饮部选手在3分钟内完成整个“中餐摆台程序”











保安部员工正在进行“车辆指挥”考核







来自前厅部、营销部、客房部、工程部、餐饮部等六大部门的队员正在进行“团体知识竞赛”考核






获得“团体礼仪操”比赛第一名的前厅部员工与酒店领导合影







获得“团体知识竞赛”第一、二名的员工与酒店领导合影。


2009年12月4日本次技能大赛圆满结束